카카오톡은 일상에서 가장 많이 사용하는 메신저 앱 중 하나로, 알림음이 들리지 않을 경우 중요한 메시지를 놓칠 수 있습니다. 이러한 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 간단한 설정 변경으로 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 카톡 알림음 소리가 안날 때 해결할 수 있는 방법을 단계별로 정리해보았습니다.
1. 카카오톡 알림 설정 확인
가장 먼저 카카오톡 앱 내의 알림 설정이 제대로 되어 있는지 확인해야 합니다.
- 카카오톡 앱을 실행한 후, 더보기 탭에서 설정 > 알림으로 이동합니다.
- 메시지 알림과 소리가 활성화되어 있는지 확인하고, 비활성화되어 있다면 활성화합니다.
- 알림음 종류를 변경하고 싶다면, 알림음 항목에서 원하는 소리를 선택할 수 있습니다.
갤럭시, 카카오톡(카톡) 알림음 및 진동이 안 나요(안 울려요). - Samsung Members
갤럭시, 카카오톡(카톡) 알림음 및 진동이 안 나요(안 울려요).
갤럭시 워치로 카카오톡 등의 알림이 수신되지 않을 때 조치방법 콘텐츠 바로가기 ▶ 갤럭시 전화 수신음 벨소리로 설정 대기상태에서 볼륨 키(↑↓)를 눌러 무음/진동상태를 벨소리로
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2. 채팅방별 알림 설정 확인
특정 채팅방에서만 알림음이 들리지 않는 경우, 해당 채팅방의 알림 설정을 확인해야 합니다.
- 채팅 목록에서 해당 채팅방을 길게 눌러 알림 켜기를 선택합니다.
- 채팅방 이름 옆에 종 모양 아이콘이 표시된다면, 알림이 꺼져 있는 상태이므로 이를 활성화합니다.
3. 스마트폰 소리 설정 확인
스마트폰의 소리 설정이 무음 모드나 진동 모드로 되어 있다면, 카톡 알림음이 들리지 않을 수 있습니다.
- 스마트폰 상단바를 내려 소리 모드로 변경합니다.
- 설정 앱에서 소리 및 진동 항목을 확인하고, 소리 모드로 설정합니다.
4. 방해금지 모드 비활성화
스마트폰이나 카카오톡 앱에서 방해금지 모드가 활성화되어 있다면 알림음이 차단될 수 있습니다.
- 스마트폰 설정에서 방해 금지 항목을 찾아 비활성화합니다.
- 카카오톡 앱 내에서도 방해금지 시간대 설정이 활성화되어 있다면 이를 해제합니다.
5. 카카오톡 최신 버전 업데이트
앱의 버그로 인해 알림음이 들리지 않을 수 있으므로, 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트하는 것이 중요합니다.
- 앱 스토어에서 카카오톡을 검색한 후, 업데이트 버튼을 눌러 최신 버전으로 업데이트합니다.
6. 블루투스 연결 확인
스마트폰이 블루투스 이어폰이나 스피커에 연결되어 있다면, 알림음이 해당 기기로 출력될 수 있습니다.
- 블루투스 연결을 해제하거나, 알림음을 스마트폰 스피커로 출력되도록 설정합니다.
카톡 알림음 소리가 들리지 않을 때는 위의 방법들을 차례로 확인하며 문제를 해결할 수 있습니다. 간단한 설정 변경만으로도 알림음을 복구할 수 있으니, 중요한 메시지를 놓치지 않도록 빠르게 조치해보세요.